Pépettes, vous avez dit Pépettes ?
La monnaie du festival est la Pépette.
1 Pépette = 1€.
La carte « cashless » sera le seul moyen de régler vos achats aux bars et food-trucks de LaSemo.
Le paiement au marché des créateurs et des producteurs n’acceptera pas les Pépettes.
EN PRATIQUE
EN ARRIVANT
Première chose à faire : récupérer une carte cashless aux chalet-Pépette (voir plan).
Vous aurez alors le loisir de la charger de façon mobile via l’app Payconiq by Bancontact ou de le faire aux chalets (espèce ou CB) et bornes de rechargement (paiement CB uniquement).
Attention, pour le remboursement des pépettes ou pour le transfert de celles-ci en cas de perte ou de vol, le code unique de la carte est essentiel. Pensez à photographier votre carte ou à créer un compte (via le formulaire ci dessous).
Cela permet de :
- Précharger son compte et consulter son solde tout au long de l’évènement
- Sécuriser votre solde en cas de perte ou de vol en bloquant votre cashless
- Demander facilement le remboursement de votre solde restant à l’issue du festival.
SUR PLACE
Le système de cashless est mis en place pour faciliter le traitement des achats et fluidifier les files tant aux bars qu’aux trucks de boissons et de nourriture.
Nous nous efforçons de fournir le service le plus efficace et le moins coûteux possible, en offrant un avantage lors de l’achat de Pépettes avant le festival.
Votre carte servira de porte-monnaie électronique pour régler les consommations (boisson et nourriture) à LaSemo.
Son chargement peut se faire très simplement :
- via l’app Payconiq en scannant le QR code de la carte ;
- aux chalets-Pépettes ou sur les bornes de rechargement installées sur l’événement (rechargement en carte bancaire ou en espèces).
Pour payer vos commandes, rien de plus simple, il vous suffira de passer la carte cashless sur le terminal de paiement. A chaque transaction, le nouveau solde vous sera communiqué.
Plusieurs cartes peuvent être utilisées pour régler une même commande.
Les frais d’activation unique de la carte sont de 1 Pépette, retirés du solde lors de la première commande.
En cas de question ou de souci, le stand info est disponible pour vous aider.
SOLDE RESTANT
Si vous n’avez pas épuisé tout votre crédit pendant le festival, vous pouvez demander le remboursement du solde en ligne, depuis le compte créé.
ATTENTION : Les Pépettes achetées en prévente ne sont pas remboursables.
Renseignez le numéro de la carte cashless et les informations bancaires, le solde sera crédité sur le compte bancaire dans les jours suivants.
Une pépette sera déduite pour couvrir les frais de remboursement.
La procédure de remboursement sera active après le festival, entre le 17 juillet et le 19 août 2024 inclus. Il ne sera plus possible de demander un remboursement passer cette date.
Les montants qui ne seront pas réclamés seront considérés comme des dons à l’asbl LaSemo. Celle-ci réinvestira les sommes correspondantes dans l’édition 2025 du festival, en veillant à alimenter les objectifs d’accessibilité, de mobilités et de qualité de l’offre culturelle.
LaSemo asbl – Siège social
Place Pierre Delannoy, 50 – 7850 Enghien
TVA: BE 0525.703.970
Adresse correspondance
LaSemo ASBL – c/o Transforma BXL – Av Jules Bordet, 13 – 1140 Evere
Tel: 02/888.76.51 – Mail: [email protected] – Web: www.lasemo.be
IBAN: BE28 7360 3301 4420 – BIC: KREDBEBB
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